CONTINGENCY PLAN

Camping Laspaúles has prepared a contingency plan for the correct usage of our facilities during the months following after Covid-19.

Extended version (in Spanish)

Short version (in Spanish):

PLAN DE CONTINGENCIA - PROTOCOLO DE APERTURA

CAMPING LASPAÚLES

El actual contexto COVID-19 nos obliga a adoptar unas medidas de protección, seguridad e higiene para prevenir y evitar el riesgo de contagio, en la reapertura y funcionamiento de las instalaciones del camping.

Resultan de obligado cumplimiento tanto para el personal trabajador como clientes y usuarios del Camping Laspaúles.

 

Actividades e instalaciones con RESERVA PREVIA llamando al 974 553 320 y 675 501 076.

  • Restaurante y comidas y cenas para llevar.
  • Juegos infantiles, paseos guiados en familia y talleres para adultos.
  • Barbacoas.
  • Sala multiusos: queda reservada para el teletrabajo y a los estudiantes, pero se abrirá para los niños, en los días de lluvia.

 

HORARIOS

  • BAR Y TERRAZA: de 8:00 a 00:00 h.
  • ALMUERZOS: de 8:30 a 12:00 h.
  • RESTAURANTE: de 13:30 a 15:30 h y de 19:30 a 22:30 h.
  • TIENDA: de 9.00 a 14.00 h y de 17:00 a 21:00 h.
  • PARQUE INFANTIL: a partir de las 9:30 h. Cerrado de 16:00 a 17:00 h.
  • PISCINA: de 11:00 a 14:30 h y de 16:30 a 20:00 h.

 

ZONAS COMUNES

En todas las zonas comunes existen carteles indicando las pautas y normas a seguir:

  • Respetar el aforo permitido.
  • Respetar las marcas de seguridad y distanciamiento.
  • Rogamos que utilicen mascarillas. Les recomendamos que vengan provistos de ellas.
  • Uso de dispensadores de gel hidroalcohólico así como el lavado frecuente de manos.

 

RECEPCIÓN:

  • Se limpiará y desinfectará periódicamente el mostrador, lector de DNI y el TPV.
  • Se garantizará la distancia de seguridad mediante marcadores.
  • Registro de entrada online, para ello necesitaremos que nos facilitéis los datos cuando nos pongamos en contacto. Avisad el día anterior de la hora aproximada de llegada.
  • El pago se realizará el día de llegada, preferiblemente por transferencia bancaria o tarjeta.
  • Para todo tipo de información, se priorizará el servicio telefónico y a través de la web para evitar el contacto personal.
  • Evitaremos al máximo el uso de folletos de papel.

 

ACAMPADA

  • Tras cada uso, se procederá a la limpieza exhaustiva de las parcelas, mediante rastrillado, eliminando todo resto orgánico. Así como a la limpieza y desinfección de todos los elementos de la misma que hayan podido ser manipulados por los clientes.
  • La rampa se utilizará para bajar y las escaleras para subir.
  • Los vehículos solo podrán utilizarse para salir fuera del camping, no para moverse dentro del recinto. Si se va a utilizar varias veces al día, debe dejarse en la zona de aparcamiento.
  • NO CRUZAR POR LAS PARCELAS, utilizad siempre los viales.
  • Este año no se permitirán visitas, la acampada será de uso exclusivo para los clientes alojados en el camping, bungalows y apartamentos turísticos Casa Costa.
  • Sanitarios: se debe esperar el turno fuera del edificio.

 

SERVICIOS SANITARIOS

  • Realizaremos una limpieza y desinfección continua.
  • Se adecuará el número de lavabos, para guardar la distancia de seguridad.
  • Se deberá esperar el turno fuera de la instalación en las marcas establecidas.
  • Recomendamos el uso de chanclas en las duchas.
  • Uso de mascarilla y guantes para el WC Químico.

 

BUNGALOWS Y APARTAMENTOS TURÍSTICOS

  • Tras cada ocupación, se procederá a efectuar una limpieza y desinfección exhaustivas del interior del alojamiento.
  • Se limpiará y desinfectará con solución efectiva anti-COVID-19 (disolución concentrada de cloro de 1 g / litro de agua, preparada con dilución 1:50 de una lejía de concentración 40-50 gr/litro).
  • Recogida de los textiles “sucios” en bolsas cerradas, lavado a + de 60º.
  • Los clientes alojados aquí no podrán hacer uso de los sanitarios de los campistas, este año quedan reservados EXCLUSIVAMENTE para ellos.
  • Tenemos a su disposición: tostador, exprimidor de zumos y secador de pelo, bajo petición.
  • Les recordamos que deben traer las toallas y las sábanas. Las camas miden 90 cm y 1,35 m.

 

SUPERMERCADO

  • Se mantendrá un programa diario de limpieza y desinfección tanto de la estancia como de las máquinas, congeladores, frigoríficos.
  • Pago con tarjeta en la medida de los posible.
  • No tocar innecesariamente los productos.
  • Obligatorio acceder con mascarilla y respetar el aforo.

 

SALA DE JUEGOS

  • Podrá utilizarse a diario por los adultos para el teletrabajo o estudio.
  • Permanecerá abierta para los niños en los días de lluvia. Este espacio tendrá mesas y sillas únicamente.

 

ANIMACIÓN INFANTIL

  • Se realizarán actividades en el huerto y juegos al aire libre preferentemente, y siempre contemplando las medidas de seguridad.
  • Desinfección diaria de los materiales y objetos utilizados.
  • Será necesario apuntarse previamente.

 

PORCHE, FUTBOLÍN Y PARQUE INFANTIL

  • Se procederá a su desinfección varias veces al día, durante este periodo no podrán ser utilizados.
  • Este año no se prestarán: balones, las palas ni pelotas de ping pong, raquetas de bádminton, etc. Se podrán comprar en la tienda o traer las propias.
  • Deben lavarse las manos con jabón, o bien usar los hidrogeles. El cumplimiento de esta normativa es responsabilidad de los padres o personas a cargo. También deben usar mascarilla, si no se puede mantener la distancia de seguridad.

 

BARBACOAS

  • Respetar el aforo y comunicar su uso.

 

BAR-TERRAZA Y RESTAURANTE

  • Se irá adaptando según las indicaciones sanitarias en cada momento.
  • El camarero indicará el lugar de asiento, no se podrán mover las mesas y sillas sin consultar previamente.
  • Comidas y cenas siempre con reserva previa: 974 553 320.

 

PISCINA

  • Se cumplirá con lo establecido en las normas específicas para esta instalación.
  • LA DUCHA ES OBLIGATORIA antes de entrar al agua.

 

NORMAS PARA LOS CLIENTES DURANTE SU ESTANCIA

  • Evitar el saludo con contacto físico, incluido dar la mano, tanto al personal como a otros clientes.
  • Tirar cualquier desecho de higiene personal –especialmente pañuelos desechables– de forma inmediata a las papeleras o contenedores. NUNCA en el suelo o fuera de las papeleras.
  • Lavarse minuciosamente las manos a menudo, especialmente después de estornudar, toser o tocar superficies potencialmente contaminadas, siguiendo las recomendaciones de la OMS.
  • Usar los dosificadores de solución hidroalcohólica que se encuentran en diferentes dependencias del camping.
  • Respetar la distancia de seguridad (2 metros) y evitar aglomeraciones.
  • Recomendamos el uso de calzado apropiado para las duchas.
  • En los módulos de aseos, para el uso de inodoros, lavabos y duchas, se debe esperar el turno, guardando la distancia de seguridad y no permanecer dentro de ellos mientras se encuentren ocupados.
  • Respetar y seguir las instrucciones de los carteles y señales indicadoras.

Todas las medidas tienen la finalidad de conseguir un espacio seguro y prevenir contagios, os pedimos la aceptación, compromiso y respeto para disfrutar de unas vacaciones con seguridad.

Estas indicaciones son susceptibles de ser modificadas si las condiciones sanitarias así lo requieren.

Os deseamos una agradable estancia y estamos a vuestra disposición para cualquier consulta.

#ResponsabilidadIndividual #LoParamosUnidos

 

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